Ketentuan Layanan

Tanggal Efektif: 14 Desember 2024

1. Pendahuluan

Selamat datang di Mallria! Dengan mengakses atau menggunakan platform dan layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan berikut. Silakan baca ketentuan ini dengan hati-hati karena mereka mengatur penggunaan platform Anda dan menetapkan hubungan hukum antara Anda dan Mallria.

2. Layanan

Mallria adalah platform dinamis yang menghubungkan pengguna untuk interaksi, perdagangan, dan kreativitas. Penawaran utama kami meliputi:

• Interaksi Komunitas: Berinteraksi dengan pengguna lain dengan menerbitkan konten, berkomentar, dan berpartisipasi dalam diskusi.
• Pasar: Membeli, menjual, dan menukar produk, termasuk perhiasan dan item lainnya, di platform ini.
• Program Influencer: Dapatkan imbalan dengan membagikan konten dan berpartisipasi dalam kegiatan promosi.

3. Pendaftaran Pengguna dan Akun

• Pembuatan Akun: Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar. Tidak melakukan hal ini dapat mengakibatkan pemblokiran atau penutupan akun.
• Keamanan Akun: Anda bertanggung jawab atas perlindungan kredensial akun Anda. Laporkan kepada Mallria segera jika ada penggunaan tidak sah atau aktivitas mencurigakan.
• Kelayakan: Dengan membuat akun, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau telah mendapatkan persetujuan orang tua/wali.

4. Konten dan Kekayaan Intelektual

Konten Pengguna: Anda tetap memiliki kepemilikan atas konten yang Anda publikasikan, tetapi memberikan Mallria lisensi non-eksklusif, dunia-wide untuk menggunakan, memodifikasi, dan menampilkan konten tersebut di platform. Konten tidak boleh melanggar hukum yang berlaku, melanggar hak pihak ketiga, atau merugikan pengguna lain.

Perlindungan Hak Cipta: Konten di Mallria tidak boleh digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin ekspres dari pencipta aslinya. Mallria berhak menghapus konten yang melanggar hak kekayaan intelektual.

5. Ketentuan Pasar

• Tanggung Jawab Penjual: Penjual, termasuk pedagang pihak ketiga dan Mallria, harus memberikan deskripsi produk yang akurat dan mematuhi kebijakan retur.
• Tanggung Jawab Pembeli: Pembeli bertanggung jawab untuk meninjau syarat penjualan dan memahami kebijakan pengiriman dan retur yang berlaku sebelum melakukan pembelian.
• Perselisihan: Mallria dapat memediasi perselisihan, tetapi tidak bertanggung jawab atas transaksi antar pengguna kecuali melibatkan produk milik Mallria.

6. Transaksi Palsu dan Biaya

• Deteksi Penipuan: Mallria menggunakan sistem canggih untuk mendeteksi dan mencegah transaksi palsu. Jika pesanan ditandai sebagai potensial palsu, kami berhak mengambil tindakan berikut:
  • Minta verifikasi tambahan (misalnya, dokumen identitas atau bukti alamat).
  • Menunda proses pesanan atau pengiriman.
  • Batalkan pesanan dan mengembalikan uang, jika berlaku.
• Tanggung Jawab Pengguna: Pengguna harus memastikan keakuratan detail pembayaran dan pengiriman mereka. Memberikan informasi palsu atau melakukan kegiatan penipuan dapat mengakibatkan pemblokiran akun, tindakan hukum, atau melaporkan ke penegak hukum.
• Biaya dan Pengembalian Dana: Dalam kasus pembatalan pesanan karena dugaan penipuan, Mallria berhak menahan biaya transaksi atau mengurangi biaya yang terkait selama proses. Pengembalian dana untuk transaksi sah tidak akan mencakup biaya pemrosesan pembayaran yang tidak dapat dikembalikan, biaya pengiriman, atau biaya administratif lainnya.

7. Penolakan Tanggung Jawab

Mallria menyediakan layanan "sebagaimana adanya" dan tidak menjamin kinerja yang tidak terputus atau bebas kesalahan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian data, kerusakan, atau gangguan yang timbul dari penggunaan platform Anda. Penggunaan layanan Mallria sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.

8. Perbarui Ketentuan Layanan

Mallria berhak memperbarui ketentuan ini kapan saja. Ini adalah tanggung jawab Anda untuk meninjau versi terbaru Ketentuan Layanan sebelum menyelesaikan transaksi atau berinteraksi dengan platform. Penggunaan terus menerus dari platform merupakan penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang ketentuan ini, silakan kunjungi Halaman Kontak.

Terima kasih telah menjadi bagian dari komunitas Mallria!